Клиентам по дому не предлагают комплектацию, инженерку и благоустройство
Средний приоритет
Стратегия · Допродажи · Сотрудников: 2 · Сделок: 14
Симптом
Клиентам, заказавшим дом, не допродают комплектацию под ключ (инженерные сети, отопление, отделка), благоустройство участка и мебель - средний чек ниже потенциала, апсейл-воронка пустая, хотя клиент уже строится и готов закрыть всё в одном месте.
Гипотеза почему так
Нет пакетного оффера «дом + инженерка + благоустройство» и комиссии менеджеру с допродажи, направления ведут разные подрядчики без передачи.
Что делать
Оффер «Дом под ключ + инженерка + благоустройство» одним договором; комиссия менеджеру с допродажи. Потенциал: +20-30% к среднему чеку на действующей базе договоров.
Где наблюдается 14 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
