Слитые СТМ-тиражи и ушедшие к другому контрактнику бренды не реактивируются
Заказы, ушедшие к дешёвому контрактнику или закрытые как «не реализовано» (в т.ч. из-за застрявшей регистрации СГР), закрываются без плана возврата - их не переподают с новым поводом (помощь с СГР под ключ, новая линейка / форма выпуска, провал по качеству или срокам у текущего подрядчика, расширение SKU), целевые бренды с историей теряются.
Нет процесса реактивации и карты поводов для повторного касания (оформление СГР под ключ, запуск новой формы выпуска, срыв качества / сроков у конкурента, расширение линейки).
Регламент реактивации: ушедший / проигранный бренд → задача на повторное касание с релевантным поводом раз в квартал. Образец + сравнение по TCO часто меняют решение. Потенциал: возврат 10-15% брендов на опытный образец, 1-2 крупных серийных тиража/квартал.
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
