Перейти к содержимому
Филин Филин · Для разработчиков Бета

О портале

Это портал для разработчиков клиента, который подключает свою или самописную CRM к Филину по API - без написания коннектора под каждую систему. Модель простая: вы отдаёте данные Филину по API, Филин скорит их как обычно и возвращает результат.

Бета. Контракт может меняться. Доступ к боевому API открывается после подключения (оплаты). До договора доступна песочница - проверка структуры данных по тестовому ключу (см. Проверка данных).

Для кого

Портал рассчитан на компании со своей CRM - Creatio, тяжёлая 1С, кастомная разработка - у которых есть свои разработчики. Вы подключаетесь к Филину по единому контракту вместо коннектора под каждую систему: интеграционный труд на вашей стороне, аналитику даёт Филин.

Тариф - Стандарт (за анализируемого сотрудника в месяц). Отдельной платы за API-вызовы и setup-fee нет.

Как устроено подключение

  • Вы пушите данные. Филин не ходит в вашу систему сам - вы отправляете сотрудников, воронки, сделки, коммуникации и вложения POST-запросами по API.
  • Филин нормализует и скорит. Внутри у Филина единая модель (та же, что для клиентов на amoCRM и Битрикс24): он сопоставляет коммуникации со сделками, сделки - с сотрудниками, и каждую ночь оценивает качество переговоров.
  • Вы забираете результаты. Баллы сделок и сотрудников, разбор отдела и «Фокус» вы получаете обратно по API (pull) или в веб-кабинете Филина.
  • Запись в CRM - опционально. По умолчанию Филин ничего не пишет в вашу систему. Если вы включаете запись, Филин отдаёт рекомендованные действия, а применяет их ваша интеграция у себя (см. Запись в CRM).

Что читать дальше